Όλα εκτυλίχθηκαν το απόγευμα της Τρίτης στο Nashville. Ο τραγουδιστής και μέλη συνεργείου βρίσκονταν στην περιοχή για τα γυρίσματα ενός videoclip όταν είδαν μία γυναίκα να στέκεται από την εξωτερική πλευρά των κιγκλιδωμάτων πεζογέφυρας, πάνω από τον ποταμό Κάμπερλαντ.

Σε video που έδωσε στη δημοσιότητα η αστυνομία του Νάσβιλ διακρίνεται ο Jon Bon Jovi να πλησιάζει και να προσπαθεί να πείσει τη γυναίκα να μην δώσει τέλος στη ζωή της.

Τελικά, με τη βοήθεια άλλης παρευρισκόμενης, ανέβασαν τη γυναίκα ξανά στο εσωτερικό της γέφυρας. Ο Jon Bon Jovi φαίνεται στο βίντεο να ακούει με προσοχή αυτά που του λέει η γυναίκα και στη συνέχεια να την αγκαλιάζει.

«Ένα μπράβο στον Jon Bon Jovi και την ομάδα του που βοήθησαν μια γυναίκα στην πεζογέφυρα Seigenthaler» έγραψε στο Χ το αστυνομικό τμήμα του Metro Nashville.